昔から痛いなど、昔から続く問題なら

根が深いと考えるのが一般的。

 

でも立場が変われば、それでは困る。

「昔から」や「慢性的だ」と言われると困るのだ。

 

だから、

患者さんからすれば、

言われている意味がわからない

的を外したヒアリングになるのです。